Tutorial prático para usar VoIP (telefone pela internet)

O que é VoIP?

VoIP é uma forma de fazer e receber ligações telefônicas pela internet. As ligações VoIP são mais baratas comparadas às ligações telefônicas via operadoras de telefonia. Quando são realizadas de VoIP para VoIP, as ligações são, geralmente, gratuitas.

Como usar VoIP?

Primeiramente, para usar VoIP é necessário ter acesso à internet.

Então, é possível usar VoIP basicamente de duas maneiras: com um computador e sem um computador.

1) Usando VoIP através de um computador com softphone (software para VoIP):

É possível usar VoIP através de um software VoIP, conhecido por softphone. Existem vários softphones disponíveis. Alguns são bastante conhecidos, como o Skype e o X-lite. Para fazer ligações, basta instalar o software no computador e usar um aparelho para VoIP. Pode ser um telefone USB, um adaptador USB, um headset ou um microfone com fones de ouvido.
Então, é preciso criar uma conta de VoIP. Pode ser uma conta Skype, ou uma conta de qualquer operadora VoIP SIP. Se for Skype, basta entrar com os dados de usuário para efetuar login e ligar para um contato. Se quiser ligar para telefone fixo ou celular, é preciso criar uma conta SkypeOut.

Se optar uma operadora VoIP SIP, é preciso usar um softphone compatível SIP (p.ex.: X-lite). Então, basta configurar o softphone com os dados de usuário fornecidos pela operadora VoIP e estará pronto para realizar chamadas. Entre em contato com a operadora para obter as instruções de como configurar o softphone corretamente.


2) Usando VoIP sem computador:

Para usar VoIP sem computador é preciso um aparelho VoIP como um Adaptador VoIP (ATA) ou um telefone IP. Esse aparelho VoIP deve ser conectado ao cabo da internet (cabo RJ45). Nesse caso, é necessário contratar o serviço VoIP de uma operadora VoIP.
Utilizando o manual do usuário, configura-se o aparelho VoIP. Entre em contato com a operadora VoIP para obter as instruções de como configurar o aparelho VoIP corretamente. Assim que o aparelho VoIP estiver configurado corretamente, basta tirar o telefone do gancho e fazer a chamada.

VoIP Brasil: opções de telefonia pela Internet no Brasil

Existem inúmeras companhias oferecendo serviços de telefonia pela Internet, cada uma com as suas características. Muitas vezes essas operadoras de VoIP Brasil são muito semelhantes.

Para facilitar sua vida, e para ter um melhor aproveitamento do IP voz, é importante que você pesquise bastante antes de assinar com qualquer operadora de VoIP Brasil. Isso ajudará à escolher aquela que se adequa melhor às suas necessidades.
Opções de VoIP Brasil

Para quem está interessado apenas na telefonia pela Internet através do computador, existem dois tipos de serviço: peer-to-peer (PC-PC) e PC-telefone convencional.

Para chamadas PC-PC, onde as ligações são totalmente controladas pelos próprios computadores, existem serviços gratuitos como Skype, Yahoo Messenger, MSN Messenger, entre outros.

Basta apenas que você tenha um microfone e fones de ouvido, e um programa de IP voz (softphone) devidamente instalado e configurado.

Para chamadas feitas através de um PC com destino a um telefone comum é necessário um gateway com a rede convencional (STFC), o que faz com que esse tipo de chamada utilize tanto a rede digital, quanto a analógica.

Esse tipo de serviço é fornecido por operadoras pagas, como SkypeOut, V59, Net2Phone, Voipbuster, Uol fone, Aloha IP, entre outras.
Opções de VoIP Brasil para quem quer mais do que telefonar pelo PC

Para quem quer optar pela telefonia pela Internet sem que seja necessário um computador, será preciso contratar uma operadora de IP voz, que irá fornecer um telefone IP, ou adaptador para telefones convencionais, e assistência técnica.

A operadora oferecerá um número de telefone que servirá para fazer e receber chamadas de outros telefones IP, assim como chamadas de telefones da rede convencional (STFC e celular).

Uma outra característica desse tipo de serviço é a possibilidade de usar a telefonia pela Internet em qualquer lugar que haja conexão de banda larga, sempre com o mesmo número de telefone, e as mesmas tarifas ao qual você optou ao assinar.

Algumas operadoras como Vonage, AT&T – CallVantage, GVT, Taho, Aloha IP, entre muitas outras, prestam esse tipo de serviço de VoIP Brasil.